Больше информации будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться как работодатель

Была на сайте 12 часов назад

Женщина, 39 лет, родилась 27 января 1986 г.

Москва, переезд невозможен, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами банка

Занятость:

Полная занятость
График работы:

Полный день, Гибкий график, Удаленная работа

Опыт работы

Август 2020 —
март 2025

4 года 7 месяцев

Т-Банк

Специалист технической поддержки

Поддержка и решение различных вопросов действующих и потенциальных клиентов по всем направлениям для физ. лиц. c 06/03/23 - Руководитель группы операторов сектора обслуживания дебетовых карт в регионах отдела обслуживания депозитных продуктов

Май 2019 —
май 2020

1 год

интернет-магазин "удобрения у Натальи"

курьер

Курьерская доставка заказов по городу Москва

Март 2015 —
июнь 2015

3 месяца

ООО "Домашние деньги"

оператор удаленного call-центра

Обработка заявок на получение кредитных карт. Общение с клиентами при помощи интернет - телефонии. Заполнение анкет клиентов и передача данных on-line в банк.

Апрель 2013 —
сентябрь 2013

5 месяцев

Т-Банк

оператор домашнего call-центра

Январь 2012 —
март 2013

1 год 2 месяца

ООО «Новая реклама»

Менеджер по работе с клиентами

Прием заявок на рекламу, работа с клиентами, оформление договоров, контроль выполнения заказов, решение проблемных ситуаций при выполнении заказов и предотвращение конфликтов с заказчиками, делопроизводство

Июль 2010 —
ноябрь 2010

4 месяца

ОАО "МГТС"

оператор

обработка входящих заявок на подключение Интернета, общение с абонентами, консультирование абонентов; внесение данных в таблицу, работа с ПК

Апрель 2008 —
март 2009

11 месяцев

ООО «ТД «Оптифуд»

Секретарь заместителя генерального директора по торговому дому

Комплексное ассистирование руководителю, планирование времени руководителя; обеспечение необходимых технических и организационных условий для выполнения работы (заказ билетов, организация деловых встреч, переговоров, совещаний и т.д.); осуществление сбора материалов и информации, необходимых руководителю, подготовка и организация совещаний, ведение протоколов встреч; обработка входящих и исходящих звонков; прием и отправка почты; внутренний документооборот.

Январь 2005 —
июль 2007

2 года 6 месяцев

ООО «МебельПлац»

Секретарь, офис-менеджер

Прием и распределение звонков; выполнение поручений руководителя; обработка корреспонденции; организация приема посетителей и встреч с деловыми партнерами; обеспечение жизнедеятельности офиса; взаимодействие с курьерскими службами; закупки необходимых товаров для офиса; внутренний документооборот; работа со сканером, копиром, факсом, печать документов, ведение деловой переписки.

Март 2004 —
октябрь 2004

7 месяцев

МПГУ им. Ленина

документовед по 8 разряду ЕТС Учебного управления МПГУ

Прием, обработка, регистрация учет и контроль входящих и исходящих документов, оперативное хранение документации, справочная работа, прием входящих и исходящих звонков прием и отправка почты; внутренний документооборот; участие в планировании, организации и совершенствовании деятельности отдела документационного обеспечения управления.

Обо мне

Коммуникабельна, трудолюбива, исполнительна, хорошо владею компьютером, программы Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), 1C, QBasic, MathCad, большой опыт работы с Internet, высокая скоропись; умение работать с мини-АТС, оргтехникой. Вдумчивый, грамотный сотрудник, имею обширный и плодотворный опыт работы в коммерческих организациях. Работала в различных областях и с удовольствием осваиваю новые направления трудовой деятельности. Легко нахожу общий язык с разными людьми, умею работать в коллективе и самостоятельно. Имею хорошие навыки делового этикета и телефонного общения; ответственное отношение к работе. Характер выдержанный, доброжелательный. Четко соблюдаю субординацию. Английский язык – разговорный, а также письменный с некоторой помощью словаря. Отличное знание русского языка, врожденная грамотность.

Образование неоконченое высшее

2007

Московский педагогический государственный университет, Москва

Факультет физики и информационных технологий, педагог по физике, педагог-психолог

2003

Московский технический университет связи и информатики, Москва

Системы связи и коммутации,

2003

МУК (межшкольный учебный комбинат) №21 «Коньково»

информационные технологии, полный курс по профилю информационные технологии и делопроизводство

Знание языков

Русский — родной

Иностранные языки

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство:

Россия
Разрешение на работу:

Россия
Желательное время в пути до работы:

Не имеет значения